Shopping Guide

ご利用ガイド

ご注文からお届けまで、安心してお買い物いただくためのご案内です。

お届け 45~70日
職人による受注生産
全国配送 950円~
地域別の明朗な送料
お支払い 3種類
クレジット/振込/代引
不備対応 3日以内
商品到着後のサポート

How to Order

商品注文方法

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ご希望の商品ページをひらきます。カテゴリや用途からお探しいただけます。

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📧 メールが届かない場合:しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。また、メールの受信設定にて迷惑メール対策をされている場合、メールが届かないことがございます。sanax-plan.jp からのメールを受信できるよう設定をご確認ください。

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お支払いについて

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クレジット決済

ご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。

VISAMASTERDINERS
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銀行振込

指定銀行口座へお振り込みください。

銀行名住信SBIネット銀行
支店名法人第一支店
口座番号普)2636437
口座名義サナックス株式会社
🚚

代金引換

代引き決済手数料は、お客様のご負担となります。料金は下表のとおりです。

※イニシャル入りの商品をご注文の場合はご利用いただけません。

ご注文金額(代金引換)手数料
9,999円まで330円
10,000円~29,999円まで440円
30,000円~99,999円まで660円
100,000円~300,000円まで1,100円

Shipping

配送について

🚚

ご注文日より45日~70日以内でお届け致します。

受注生産のため、職人が一足ずつお仕立てしてお届けします。イニシャル入りの商品は、プラス1週間ほどお時間をいただきます。

お届け地域送料
北海道・沖縄1,500円
四国・九州1,000円
それ以外の地域950円

※上記以外の離島への発送は行っておりません。

Tax

消費税について

10%

商品代金以外には、消費税および送料・振込手数料・代金引換手数料をお支払いいただきます。

Returns

返品について

原則として、お客様のご都合による返品はお受けできません。

商品に不備があった場合

商品には万全を期しておりますが、万一商品に不備があった場合(誤品配送・破損・汚損等)は、商品到着後3日以内にご連絡のうえ、着払いにて商品をお送りください。

お客様のご都合による場合

商品のイメージが違う等、お客様都合による返品・返金には対応できません。また、ご覧いただくブラウザの環境により、商品の色合いが実物と若干異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

FAQ

よくあるご質問

注文してからどのくらいで届きますか?
ご注文日より45日~70日以内でお届け致します。受注生産のため、職人が一足ずつお仕立てしています。イニシャル入りの商品は、プラス1週間ほどお時間をいただきます。
注文完了メールが届きません。
「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。メールの受信設定にて迷惑メール対策をされている場合、メールが届かないことがございます。sanax-plan.jp からのメールを受信できるよう設定をご確認ください。
イニシャル入りの商品は代金引換で購入できますか?
申し訳ございません。イニシャル入りの商品をご注文の場合、代金引換はご利用いただけません。クレジット決済または銀行振込をご利用ください。
離島へ配送してもらえますか?
北海道・沖縄は1,500円、四国・九州は1,000円、それ以外の地域は950円の送料にて承っております。恐れ入りますが、上記以外の離島への発送は行っておりません。
届いた商品に不備がありました。どうすればよいですか?
誤品配送・破損・汚損等の不備があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡のうえ、着払いにて商品をお送りください。なお、ブラウザの環境により商品の色合いが実物と若干異なる場合があり、お客様都合による返品・返金には対応できかねます。

Contact & Calendar

お問い合わせ・営業日のご案内

サイズ選びやオーダーのご相談も、お気軽にどうぞ。職人の工房より順にお応えいたします。

03-6721-9909

電話受付:平日10:00~19:00 電話受付はメトロノーム株式会社、ジムクラウドが対応しております。受付の担当者に、サナックス「スリッパ」の件でお伝えして頂くとスムーズです。

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